শ্রীমঙ্গল টিএন্ডটি অফিসের সার্ভার কম্পিউটারের সমস্যার কারণে বিল প্রদানসহ নতুন সংযোগ দেওয়া যাচ্ছে না

শ্রীমঙ্গল প্রতিনিধি॥ শ্রীমঙ্গল টিএন্ডটি অফিসের সার্ভার কম্পিউটারের সমস্যার কারণে তিন মাস যাবৎ বিল প্রদানসহ নতুন সংযোগ দেওয়া যাচ্ছে না। কম্পিউটারের সমস্যার করণে শ্রীমঙ্গল উপজেলার টিএন্ডটি কয়েকশ গ্রাহক বিভিন্ন সমস্যা ও দুর্ভোগ পোহাতে হচ্ছে। এছাড়াও পৌরসভা কর্তৃক মার্চ/এপ্রিল মাসে নতুন পানির লাইনের কাজ করা অবস্থায় বিভিন্ন পাড়া মহল্লায় মাটি খুড়তে গিয়ে টেলিফোন লাইন কেটে ফেলায় এখন পর্যন্ত অনেক জায়গায় কাটার স্থান নির্ধারণ করতে না পারায় অনেক টেলিফোন লাইন বন্ধ রয়েছে। এই অবস্থায় টেলিফোন অফিসের মুল সার্ভার কম্পিউটার নষ্ট হওয়ায় কয়েকশ গ্রাহকগন যেমন বিল আদান প্রদান করতে পারছেন না, নতুন টেলিফোন সংযোগ ও ইন্টারনেট সংযোগ পাচ্ছেন না। অন্যদিকে মাটি খুড়াখুড়ির জন্য বন্ধ লাইন মেরামত করাও যাচ্ছেনা। এ নিয়ে গ্রাহকরা বেকায়দায় পড়েছেন। অনেকেই জানান, পরবর্তীতে একসাথে কয়েক মাসের বিল আসবে তখন তাদের একসাথে মোটা অংকে টাকা পরিশোধ করতে হবে।
সোমবার দুপুরের শ্রীমঙ্গলের পরান বাজারের অবস্থিত টিএন্ডটি অফিসে যোগাযোগ করলে অফিসে দায়িত্বরত একজন কর্মকর্তা এ তথ্য জানান। তিনি জানান, এ সমস্যার সমাধানের জন্য উচ্চপদস্ত দায়িত্বশীল কর্মকর্তাদেও জানানো হয়েছে।  এব্যাপাওে মৌলভীবাজারে অবস্থিত বিভাগীয় প্রকৌশলী ইসুতোষ চক্রবর্ত্তী জানান, শ্রীমঙ্গল টিএন্ডটি অফিসের মুল সার্ভার কম্পিউটারের সমস্যার কারণে বিভিন্ন কার্যক্রম পরিচালনা করা যাচ্ছেনা। তারাও সমাধানের জন্য উচ্চ প্রদস্ত কর্মকর্তাদের অবগত করেছেন।